Het kan voorkomen dat de levertijd iets langer is door onvoorziene omstandigheden (zoals drukte bij feestdagen). 

 

Toch niet blij met het bestelde artikel? Retourneren is geen probleem! Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen om je item(s) te retourneren. Let op: Het terugsturen van artikelen is op eigen kosten en moet via de originele verpakking.

 

Voor het retourneren gelden de volgende voorwaarden:

• Artikelen moeten binnen 14 kalenderdagen worden teruggestuurd.
• Artikelen moeten ongedragen en ongewassen zijn.
• Artikelen moeten alle kaartjes bevatten.
• Terugsturen van artikelen is op eigen kosten.
• Bewaar Track & Trace nummer

 

Let op: De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening en kunnen niet verhaald worden op L'CANSE.

 

Retouradres:

L'CANSE

Jac. P. Thijsseplein 52

1221 LP  Hilversum

 

Meer info? Je mag ons altijd een mail sturen. Wij zijn te bereiken via info@lcanse.nl

 

Wij vertrouwen erop dat uw bestelling naar volle tevredenheid is bezorgd. Indien u niet tevreden bent kunt u 

het artikel vanzelfsprekend binnen 14 dagen retourneren. 

 

• Stuur de artikelen onbeschadigd, omgedragen en in originele staat retour. (incl. het kaartje vast aan het artikel).

Stappenplan retouraanvraag

• Download hier het retourformulier;
• Vul het retourformulier in en e-mail deze naar info@lcanse.nl of stuur deze samen op met het artikel naar bovengenoemd retouradres. (Let op: Stuur ons ook de  Track & Trace nummer zodat wij het pakket kunnen volgen)
• Stuur het artikel naar ons retour (kosten retourzending zijn voor eigen rekening).

 

Let op: Een retourzending is altijd het risico van de verzender en dit betekent dat L'CANSE niet verantwoordelijk is voor zoekgeraakte of beschadigde leveringen.